Често задавани въпроси

Възможно е да има множество версии на един и същ модел продукт и всяка с вариации във функционалните параметри, дизайна на логото, детайлите на външния вид и други. Моля, вижте действителния продукт. Препоръчва се да се консултирате подробно за конкретната версия, която ще купите, преди да купите.

1. С какви продукти се занимавате?

Основно се занимаваме с IP решения и интелигентни домашни решения. Включително IP камери, NVRs, PoE превключватели, WiFi камери, Solart Cameras, също HDCVI, AHD и някои аналогови продукти.

2. Кога ще изпратите поръчката ми?

Това ще зависи от модела и ситуацията в момента. Ако е на склад, ние поддържаме 1-2 дни доставка след потвърждаване на поръчката;
Ако не сте на склад, ще организираме производството след потвърждаване на поръчката, може да отнеме 5-10 дни производство.

3. Мога ли да инсталирам IP камерата сам?

Разбира се, камерата е гъвкаво инсталирана. И в кутията има ръководство за потребителя, можете да се свържете с нас, ако имате нужда от поддръжка.

4. Подкрепяте ли доставката на капка?

Ние доставяме камерите само чрез експресна доставка на доставка или морски и въздушни пратки в поръчка на едро. Ако можете да приемете експресната такса за малко количество продукти. Можем да поддържаме доставка на капки

5. Какво ще кажете за гаранция?

Две години гаранция за целия продукт.

6. Мога ли да бъда вашият местен търговец на едро?

Добре дошли, но моля не се колебайте да се свържете с нас, за да обсъдим повече подробности

7. Продавате ли и аксесоари за твърди драйвер и камери на POE и TB?

Да, разбира се. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, за да получим каталог

8. Имате ли видео, за да ме научите как да инсталирам?

Да, ще ви изпратим видео или можете да видите видеото в YouTube. Ще бъде много ясно и лесно да се направи това